Algemene verkoopvoorwaarden
De website: www.tx-distri.com
Hierna het ‘Platform’
is een initiatief van:
E.L.S. bv
handelend onder de naam TX-Distri
Veldstraat 99.1 – 3500 Hasselt, België
E-mailadres: info@tx-distri.com
Telefoonnummer: +32 (0)11 70 77 71
Ondernemingsnummer: BE 0871 146 409
BTW nummer: BE 0871 146 409
RPR Hasselt
Hierna ‘wij’ of ‘E.L.S. bv’ of de ‘Verkoper’
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
1. Toepassingsgebied
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden definiëren de wederzijdse rechten en verplichtingen in geval van de aankoop van producten op het Platform door een Gebruiker (die, voor wat betreft de Algemene Verkoopvoorwaarden, hierna “Klant” wordt genoemd).
De Algemene Verkoopvoorwaarden drukken alle verplichtingen van de partijen uit. De Klant wordt geacht deze zonder voorbehoud te aanvaarden, bij gebreke waarvan zijn bestelling niet zal worden gevalideerd.
Uitzonderingen op de bepalingen van de Algemene Verkoopvoorwaarden kunnen in uitzonderlijke gevallen worden gemaakt, op voorwaarde dat deze uitzonderingen schriftelijk zijn overeengekomen. Dergelijke afwijkingen kunnen bestaan in het wijzigen, toevoegen of schrappen van de bepalingen waarop zij betrekking hebben en laten de toepassing van de overige bepalingen van de Algemene Verkoopvoorwaarden onverlet.
E.L.S. bv behoudt zich het recht voor om de Algemene Verkoopvoorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. De wijzigingen zullen van toepassing zijn zodra ze online worden gezet voor elke aankoop na die datum.
2. Dealer webshop
Via het Platform stelt de Verkoper de Klant een dealer webshop ter beschikking die de aangeboden producten of diensten voorstelt. De voorstelling van de aangeboden producten of diensten (bv. via foto’s) hebben geen contractuele waarde.
De producten of diensten worden met de grootst mogelijke nauwkeurigheid beschreven en gepresenteerd. In geval van fouten of nalatigheden in de presentatie kan de Verkoper hier echter niet aansprakelijk voor worden gesteld.
De producten en diensten worden aangeboden binnen de grenzen van hun beschikbaarheid.
De prijzen en belastingen zijn vermeld in de dealer webshop.
3. Prijs
De Verkoper behoudt zich het recht voor zijn prijzen te allen tijde te wijzigen door ze online te publiceren.
Enkel de aangegeven prijzen en de belastingen die van kracht zijn op het moment van de bestelling zijn van toepassing, onder voorbehoud van beschikbaarheid op die datum.
De prijzen zijn aangegeven in euro en houden geen rekening met eventuele leveringskosten.
4. Bestellen
Het minimum bedrag voor een 1e order bedraagt €400, excl btw, zodat u een representatief assortiment in uw winkel kan tonen. Voor alle andere orders vragen wij een minimum order van €200, excl btw.
Bestellingen vanaf €400, excl btw worden portvrij geleverd binnen de Benelux. Dit bedrag geldt op de voorradige producten.
Onder dit bedrag wordt er €10 excl BTW aangerekend voor elke zending. Voor alle andere landen is de Franco grens op aanvraag.
Deze bestelvoorwaarden gelden voor bestellingen via de dealer webshop, mail of telefonisch.
5. Bevestiging en betaling van de bestelling
a. Bevestiging
Na bestelling zal de Verkoper de Klant een bevestiging via mail sturen, evenals een factuur, tenzij deze laatste bij de bestelling wordt geleverd.
In geval van onbeschikbaarheid van een product, zal de Verkoper de Klant zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte houden om de bestelling van dit product te vervangen of te annuleren waarbij de rest van de bestelling vast en definitief blijft.
b. Betaling
Voor Benelux klanten zijn de facturen betaalbaar op 30 dagen factuurdatum (bij goedkeuring dossier), tenzij anders overeengekomen. Een eerste bestelling is steeds contant betaalbaar zonder korting..
De Verkoper behoudt zich tevens het recht voor om een bestelling te weigeren van een Klant die een eerdere bestelling niet of slechts gedeeltelijk heeft afgehandeld of bij wie een betalingsgeschil aanhangig is.
6. Bewijs
De communicatie, bestellingen en betalingen tussen de Klant en de Verkoper kunnen worden bewezen door middel van geautomatiseerde records, die in de computersystemen van de Verkoper onder redelijke veiligheidsomstandigheden worden bewaard.
De bestellingen en facturen worden gearchiveerd op een betrouwbare en duurzame drager die in het bijzonder als bewijsmiddel wordt beschouwd.
7. Levering
De producten worden geleverd op het adres dat door de Klant is aangegeven.
Afhaling van de bestelde goederen is ook mogelijk.
Bijkomende kosten als gevolg van onvolledige of onjuiste informatie van de Klant zullen aan de Klant in rekening worden gebracht.
De levering of afhaling vindt plaats binnen de afgesproken termijn. Wanneer een artikel op voorraad is,
wordt het aangeboden op het Benelux leveringsadres van de Klant binnen de kortst mogelijke termijn.
Voor Klanten buiten de Benelux vragen we een voorafbetaling en vertrekken de bestelde producten na ontvangst
van de betaling van de bestelling.
De leveringstermijnen zijn indicatief. Bij laattijdige levering kan geen schadevergoeding worden geëist van de Verkoper of de vervoerder.
a. Controle van de bestelling
Bij ontvangst van de producten controleert de Klant of de ontvanger de goede staat van het geleverde product.
In het geval dat een of meer van de bestelde producten ontbreken of beschadigd zijn, moet de Klant of de ontvanger de nodige voorbehouden aan de vervoerder formuleren op het moment van levering en de Verkoper binnen de 48u op de hoogte brengen en foto’s via mail bezorgen van de schade – zowel van de omverpakking als van de verpakking als van de producten die schade ondergingen.
De verificatie wordt geacht te zijn uitgevoerd zodra de Klant of een door hem gemachtigde persoon de bestelling zonder voorbehoud heeft aanvaard.
Elke reservering die niet volgens de hierboven gedefinieerde regels en binnen de gestelde termijnen wordt gemaakt, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat de Verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de Klant.
b. Fout in de levering
In geval van een leveringsfout of niet-conformiteit van de producten met de informatie op de bestelbon, zal de Klant de Verkoper hiervan binnen de twee werkdagen na de leveringsdatum op de hoogte brengen.
Elke klacht die niet binnen de termijn wordt ingediend, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat de Verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de Klant.
c. Regeling van schade of fouten
Het om te ruilen of terug te betalen product moet steeds gefotografeerd worden en via mail aan de Verkoper bezorgd worden, evenals de referentie van het product en het aantal.
Er wordt met de Verkoper besproken of deze producten weggegooid mogen worden of in hun geheel en in de originele verpakking aan de Verkoper worden teruggezonden, volgens de volgende modaliteiten:
Elke klacht en elke terugzending die niet in overeenstemming met de hierboven gedefinieerde regels en binnen de gestelde termijnen wordt gedaan, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat de Verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de Klant.
De kosten voor de terugzending zijn voor rekening van de Verkoper.
8. Gegevensbescherming
De Verkoper zal in zijn computersystemen en onder redelijke veiligheidsvoorwaarden het bewijs van de transactie, met inbegrip van de aankooporder en de factuur, bewaren.
De Verkoper garandeert zijn Klant de bescherming van zijn persoonlijke gegevens in overeenstemming met het Privacybeleid dat beschikbaar is op het Platform.
9. Overmacht
Indien de Verkoper geheel of gedeeltelijk verhinderd is de bestelling uit te voeren door een onvoorziene omstandigheid buiten zijn wil, is er sprake van overmacht.
In geval van overmacht heeft de Verkoper het recht om de uitvoering van de bestelling geheel of gedeeltelijk op te schorten voor de duur van de overmacht. De Verkoper zal de Klant hiervan onmiddellijk op de hoogte brengen.
10. Onafhankelijkheid van de bepalingen
Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden onwettig of nietig worden verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
De onwettigheid of de gehele of gedeeltelijke ongeldigheid van een bepaling van deze Algemene Verkoopvoorwaarden doet geen afbreuk aan de geldigheid en de toepassing van de andere bepalingen.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de onwettige of ongeldige bepaling te vervangen door een andere geldige bepaling met gelijk doel.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.
In geval van geschil en bij gebrek aan een minnelijke oplossing ervan zal het geschil worden voorgelegd aan de handelsrechtbank van Hasselt.